{"id":4748,"date":"2020-06-03T16:19:11","date_gmt":"2020-06-03T20:19:11","guid":{"rendered":"https:\/\/novatech.ca\/?post_type=story&p=4748"},"modified":"2020-06-18T08:58:54","modified_gmt":"2020-06-18T12:58:54","slug":"rencontrez-lexpert-gilbert-lalonde","status":"publish","type":"story","link":"https:\/\/novatech.ca\/fr\/story\/rencontrez-lexpert-gilbert-lalonde\/","title":{"rendered":"Rencontrez L\u2019expert ! Gilbert Lalonde."},"content":{"rendered":"\t\t
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\"\"<\/em><\/h4>\n

\u00ab J\u2019ai un travail tr\u00e8s valorisant, car au service notre r\u00f4le est de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes techniques et de s\u2019assurer que les \u00e9quipements de nos clients sont en bon \u00e9tat et respectent les normes \u00e9tablies. Apr\u00e8s chacune de nos visites, nous sommes tr\u00e8s fi\u00e8rs de savoir que nos clients sont satisfaits de notre travail et peuvent dormir tranquille. \u00bb\u00a0 <\/em><\/h4>\n

\u00a0<\/em><\/p>\n

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Aujourd\u2019hui on a une nouvelle rencontre avec notre Directeur R\u00e9gional de Service, Avec 30 ans d\u2019exp\u00e9rience dans le domaine technique; veuillez rencontrer Gilbert Lalonde qui partage avec nous son exp\u00e9rience chez Novatech en tant que directeur du service pour l\u2019est canadien, et son point de vue sur l\u2019importance de l\u2019entretien pr\u00e9ventif.<\/strong><\/h4>\n

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\u00a0<\/strong>Q. Peux-tu nous parler de toi ? <\/strong>Pourquoi as-tu choisi d\u2019\u00e9tudier un domaine technique\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Apr\u00e8s mes \u00e9tudes en \u00e9lectrom\u00e9canique en production automatis\u00e9, J\u2019ai eu la chance de travailler dans le domaine alimentaire comme \u00e9lectrotechnicien, d\u2019o\u00f9 j\u2019ai pu me d\u00e9velopper et acqu\u00e9rir des connaissances en diff\u00e9rents domaines techniques comme l\u2019instrumentation, l\u2019automatisation, la programmation des PLC, la gestion des projets, l\u2019am\u00e9lioration continue et plus encore. \u00a0Durant cette p\u00e9riode de 21 ans j\u2019ai pu participer \u00e0 la plupart des projets, comme le remplacement et la modernisation des lignes d\u2019empaquetages, l\u2019installation d\u2019instrumentations, l\u2019automatisation des proc\u00e9d\u00e9s, et des \u00e9quipements de service de l\u2019usine.<\/p>\n

J\u2019\u00e9tais investi dans mon travail \u00e0 100% mais quand l\u2019usine a ferm\u00e9 en 2011, j\u2019ai d\u00fb me r\u00e9signer \u00e0 quitter l\u2019usine qui m\u2019avait donn\u00e9 la chance d\u2019acqu\u00e9rir toute mes connaissances. \u00a0Par la suite, j\u2019ai pris une pause d\u2019un an qui m\u2019a permis de recharger mes \u00ab\u00a0batteries\u00a0\u00bb et de construire ma maison de r\u00eave ou j\u2019habite pr\u00e9sentement. C\u2019est en 2012 que ma carri\u00e8re en instrumentation analytique a d\u00e9but\u00e9 avec l\u2019\u00e9quipe de Novatech. J\u2019ai d\u00e9but\u00e9 comme technicien de service et avec l\u2019aide de l\u2019\u00e9quipe et des formations, j\u2019ai su me d\u00e9velopper et parfaire mes connaissances dans notre domaine tr\u00e8s sp\u00e9cialis\u00e9, et aujourd\u2019hui je g\u00e8re l\u2019\u00e9quipe de service pour l\u2019est du Canada et je continu toujours \u00e0 supporter nos clients avec la m\u00eame passion. \u00a0<\/p>\n

Ma devise; Il n\u2019y a pas de probl\u00e8me, seulement des solutions!<\/p>\n

Q. Peux-tu d\u00e9crire ton r\u00f4le comme directeur r\u00e9gional de service chez Novatech ?<\/strong><\/h6>\n

J\u2019ai la chance de g\u00e9rer une \u00e9quipe de techniciens extraordinaires, autonomes et comp\u00e9tents. Notre seul but est d\u2019offrir un service professionnel et personnalis\u00e9 \u00e0 nos clients. Pour cela je dois m\u2019assurer de la formation continue de l\u2019\u00e9quipe et de leur offrir le support technique et administratif pour qu\u2019ils puissent toujours \u00eatre en mesure d\u2019offrir \u00e0 nos clients le meilleur service.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00ab\u00a0Chacune des mises en route de nos syst\u00e8mes repr\u00e9sente une exp\u00e9rience enrichissante, car nos syst\u00e8mes sont toujours adapt\u00e9s aux besoins particuliers des installations de nos clients. Nous devons toujours nous assurer de comprendre les besoins sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019application pour bien faire notre travail.\u00a0\u00bb<\/em><\/h5>\n
\u00a0<\/h6>\n
Q. Quels sont les d\u00e9fis les plus courants auxquels vos clients sont confront\u00e9s et comment Novatech aide-t-ils \u00e0 relever ces d\u00e9fis?<\/strong><\/h6>\n

Pour nos clients, la fiabilit\u00e9 des \u00e9quipements est un point critique. La plupart des instruments que nous fournissons sont utilis\u00e9s pour le contr\u00f4le des proc\u00e9d\u00e9s, la s\u00e9curit\u00e9 du personnel, la protection des installations ou pour des mesures environnementales\u00a0; n\u2019importe quel bris peut avoir de tr\u00e8s grandes cons\u00e9quences pour nos clients. C\u2019est pour cela qu\u2019une grande partie de notre travail est de leurs offrir un service d\u2019entretien pr\u00e9ventif sur les \u00e9quipements et les syst\u00e8mes que nous fournissions. Nos visites p\u00e9riodiques permettent de d\u00e9celer les anomalies avant qu\u2019elles causent un bris, de faire un suivi rapproch\u00e9 de l\u2019\u00e9quipement et de transmettre \u00e0 nos clients notre expertise et ultimement les former. Ces visites permettent aussi de sugg\u00e9rer et d\u2019apporter des correctifs pour des applications plus difficiles analytiquement parlant.\u00a0 C\u2019est une belle valeur ajout\u00e9e \u00e0 Novatech; nous avons beaucoup d\u2019exp\u00e9rience et notre v\u00e9cu terrain est impressionnant.<\/p>\n

Q. Y a-t-il des d\u00e9fis sp\u00e9cifiques que vous avez r\u00e9solus r\u00e9cemment et qui ont \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement gratifiants?<\/strong><\/h6>\n

Chacune des mises en route de nos syst\u00e8mes repr\u00e9sente une exp\u00e9rience enrichissante, car nos syst\u00e8mes sont toujours adapt\u00e9s aux besoins particuliers des installations de nos clients. Nous devons toujours nous assurer de comprendre les besoins sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019application pour bien faire notre travail. Pour cela, nous sommes constamment en communication avec le client, le repr\u00e9sentant technique, notre groupe d\u2019ing\u00e9nierie et nos experts internes pour faire un succ\u00e8s de chacune de nos mises en route. Il est toujours gratifiant de savoir qu\u2019un client est satisfait apr\u00e8s notre passage.<\/p>\n

Q. Qu’est-ce qui donne \u00e0 Novatech un avantage sur leurs concurrents ?<\/strong><\/h6>\n

Il tr\u00e8s clair que la force de Novatech r\u00e9side dans son \u00e9quipe et toute l\u2019expertise qu\u2019elle d\u00e9tient. Le domaine de l\u2019instrumentation analytique est un domaine complexe et les moindres d\u00e9tails sont importants \u00e0 consid\u00e9rer. Pour toutes applications, bien cerner et comprendre les d\u00e9tails initialement fait toute la diff\u00e9rence entre un succ\u00e8s ou une s\u00e9rie de probl\u00e8mes \u00e0 r\u00e9soudre post installation. Novatech est la seule entreprise purement sp\u00e9cialis\u00e9e en instrumentation analytique au Canada.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/strong>\u00a0\u00ab\u00a0Nos clients connaissent personnellement leurs techniciens de service et communiquent avec eux au besoin. Du fait que nos techniciens connaissent tr\u00e8s bien les \u00e9quipements de nos clients, nous pouvons aussi les supporter \u00e0 distance.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n

Q. D’apr\u00e8s votre exp\u00e9rience, qu\u2019est ce qui pr\u00e9occupe le plus vos clients? <\/strong><\/h6>\n

J\u2019aime toujours me placer dans la peau du client. Mon pass\u00e9 dans le r\u00f4le du client me permet de le faire facilement ! En ce qui a trait au service, le point primordial est de pouvoir offrir un service comp\u00e9tent et professionnel quel que soit la situation. On est alors en mesure d\u2019\u00e9tablir une relation de confiance personnalis\u00e9 avec le client. Ce dernier sait qu\u2019il peut compter sur notre assistance pour ses besoins analytiques. C\u2019est un \u00e9l\u00e9ment tr\u00e8s rassurant de savoir que tu peux compter sur une aide sp\u00e9cialis\u00e9e externe alors que tu as une multitudes de t\u00e2ches et de d\u00e9fis \u00e0 g\u00e9rer au quotidien.<\/p>\n

Q. Trouvez-vous votre r\u00f4le valorisant? Pourquoi? <\/strong><\/h6>\n

J\u2019ai un travail tr\u00e8s valorisant, car au service notre r\u00f4le est de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes techniques et de s\u2019assurer que les \u00e9quipements de nos clients sont en bon \u00e9tat et respectent les normes \u00e9tablies. Apr\u00e8s chacune de nos visites, nous sommes tr\u00e8s fi\u00e8rs de savoir que nos clients sont satisfaits de notre travail et peuvent dormir tranquille.\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/strong>Q. Pendant ce temps unique o\u00f9 presque tout le monde travaille \u00e0 domicile et de nombreux sites sont au ralentis ou ferm\u00e9s, comment gardez-vous le contact avec vos clients ? <\/strong><\/p>\n

La plupart de nos clients sont des services essentiels et avec la relation personnalis\u00e9e que nous avons avec eux, nous avons toujours pu garder un bon contact. Les outils pour garder contact ne manquent pas de nos jours; appel cellulaire et vid\u00e9o, courriel et texto. Nos clients connaissent personnellement leurs techniciens de service et communiquent avec eux au besoin. Du fait que nos techniciens connaissent tr\u00e8s bien les \u00e9quipements de nos clients, nous pouvons aussi les supporter \u00e0 distance. Cela a \u00e9t\u00e9 bien pratique durant les premiers moments de confinement. La situation continue d\u2019\u00e9voluer et la fr\u00e9quence de nos visites chez nos clients va en augmentant.<\/p>\n

Q. Comment Covid-19 a-t-elle chang\u00e9e la fa\u00e7on avec laquelle vous g\u00e9rez votre travail ?<\/strong><\/h6>\n

Depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie l\u2019\u00e9quipe de service a d\u00fb s\u2019adapter tr\u00e8s rapidement aux nouvelles r\u00e8gles et restrictions \u00e9mises par les gouvernements et par nos clients. \u00c9tant un service essentiel, nous sommes toujours rest\u00e9s en op\u00e9ration et disponible \u00e0 offrir nos services. Novatech a \u00e9t\u00e9 proactif en cr\u00e9ant tr\u00e8s rapidement une politique sur le COVID-19 qui s\u2019assure de prot\u00e9ger notre personnel et nos clients, et de minimiser les risques de transmission du virus. Et bien entendu nous respectons toutes les r\u00e8gles et proc\u00e9dures mises en place chez nos clients lors de nos d\u00e9placements. \u00a0<\/p>\n

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CONTACTEZ NOS EXPERTS<\/h3>\n

Vous souhaitez en savoir plus sur les services techniques et
les solutions analytiques de Novatech?<\/p>\n

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\u00ab J\u2019ai un travail tr\u00e8s valorisant, car au service notre r\u00f4le est de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes techniques et de s\u2019assurer que les \u00e9quipements de nos clients sont en bon \u00e9tat et respectent les normes \u00e9tablies. Apr\u00e8s chacune de nos visites, nous sommes tr\u00e8s fi\u00e8rs de savoir que nos clients sont satisfaits de notre travail et […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":4685,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"

\"\"<\/em><\/h4>\r\n

\u00ab J\u2019ai un travail tr\u00e8s valorisant, car au service notre r\u00f4le est de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes techniques et de s\u2019assurer que les \u00e9quipements de nos clients sont en bon \u00e9tat et respectent les normes \u00e9tablies. Apr\u00e8s chacune de nos visites, nous sommes tr\u00e8s fi\u00e8rs de savoir que nos clients sont satisfaits de notre travail et peuvent dormir tranquille. \u00bb\u00a0 <\/em><\/h4>\r\n

\u00a0<\/em><\/p>\r\n

Aujourd\u2019hui on a une nouvelle rencontre avec notre Directeur R\u00e9gional de Service, Avec 30 ans d\u2019exp\u00e9rience dans le domaine technique; veuillez rencontrer Gilbert Lalonde qui partage avec nous son exp\u00e9rience chez Novatech en tant que directeur du service pour l\u2019est canadien, et son point de vue sur l\u2019importance de l\u2019entretien pr\u00e9ventif.<\/strong><\/h4>\r\n

\u00a0<\/strong><\/p>\r\n

Q. Peux-tu nous parler de toi ? <\/strong>Pourquoi as-tu choisi d\u2019\u00e9tudier un domaine technique\u00a0?<\/strong><\/h6>\r\n

Apr\u00e8s mes \u00e9tudes en \u00e9lectrom\u00e9canique en production automatis\u00e9, J\u2019ai eu la chance de travailler dans le domaine alimentaire comme \u00e9lectrotechnicien, d\u2019o\u00f9 j\u2019ai pu me d\u00e9velopper et acqu\u00e9rir des connaissances en diff\u00e9rents domaines techniques comme l\u2019instrumentation, l\u2019automatisation, la programmation des PLC, la gestion des projets, l\u2019am\u00e9lioration continue et plus encore. \u00a0Durant cette p\u00e9riode de 21 ans j\u2019ai pu participer \u00e0 la plupart des projets, comme le remplacement et la modernisation des lignes d\u2019empaquetages, l\u2019installation d\u2019instrumentations, l\u2019automatisation des proc\u00e9d\u00e9s, et des \u00e9quipements de service de l\u2019usine.<\/p>\r\n

J\u2019\u00e9tais investi dans mon travail \u00e0 100% mais quand l\u2019usine a ferm\u00e9 en 2011, j\u2019ai d\u00fb me r\u00e9signer \u00e0 quitter l\u2019usine qui m\u2019avait donn\u00e9 la chance d\u2019acqu\u00e9rir toute mes connaissances. \u00a0Par la suite, j\u2019ai pris une pause d\u2019un an qui m\u2019a permis de recharger mes \u00ab\u00a0batteries\u00a0\u00bb et de construire ma maison de r\u00eave ou j\u2019habite pr\u00e9sentement. C\u2019est en 2012 que ma carri\u00e8re en instrumentation analytique a d\u00e9but\u00e9 avec l\u2019\u00e9quipe de Novatech. J\u2019ai d\u00e9but\u00e9 comme technicien de service et avec l\u2019aide de l\u2019\u00e9quipe et des formations, j\u2019ai su me d\u00e9velopper et parfaire mes connaissances dans notre domaine tr\u00e8s sp\u00e9cialis\u00e9, et aujourd\u2019hui je g\u00e8re l\u2019\u00e9quipe de service pour l\u2019est du Canada et je continu toujours \u00e0 supporter nos clients avec la m\u00eame passion. \u00a0<\/p>\r\n

Ma devise; Il n\u2019y a pas de probl\u00e8me, seulement des solutions!<\/p>\r\n

\u00a0<\/p>\r\n

Q. Peux-tu d\u00e9crire ton r\u00f4le comme directeur r\u00e9gional de service chez Novatech ?<\/strong><\/h6>\r\n

J\u2019ai la chance de g\u00e9rer une \u00e9quipe de techniciens extraordinaires, autonomes et comp\u00e9tents. Notre seul but est d\u2019offrir un service professionnel et personnalis\u00e9 \u00e0 nos clients. Pour cela je dois m\u2019assurer de la formation continue de l\u2019\u00e9quipe et de leur offrir le support technique et administratif pour qu\u2019ils puissent toujours \u00eatre en mesure d\u2019offrir \u00e0 nos clients le meilleur service.<\/p>\r\n

\u00a0<\/p>\r\n

\u00a0<\/p>\r\n

\"Chacune des mises en route de nos syst\u00e8mes repr\u00e9sente une exp\u00e9rience enrichissante, car nos syst\u00e8mes sont toujours adapt\u00e9s aux besoins particuliers des installations de nos clients. Nous devons toujours nous assurer de comprendre les besoins sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019application pour bien faire notre travail.\"<\/em><\/h5>\r\n

\u00a0<\/p>\r\n

\u00a0<\/p>\r\n

Q. Quels sont les d\u00e9fis les plus courants auxquels vos clients sont confront\u00e9s et comment Novatech aide-t-ils \u00e0 relever ces d\u00e9fis?<\/strong><\/h6>\r\n

Pour nos clients, la fiabilit\u00e9 des \u00e9quipements est un point critique. La plupart des instruments que nous fournissons sont utilis\u00e9s pour le contr\u00f4le des proc\u00e9d\u00e9s, la s\u00e9curit\u00e9 du personnel, la protection des installations ou pour des mesures environnementales\u00a0; n\u2019importe quel bris peut avoir de tr\u00e8s grandes cons\u00e9quences pour nos clients. C\u2019est pour cela qu\u2019une grande partie de notre travail est de leurs offrir un service d\u2019entretien pr\u00e9ventif sur les \u00e9quipements et les syst\u00e8mes que nous fournissions. Nos visites p\u00e9riodiques permettent de d\u00e9celer les anomalies avant qu\u2019elles causent un bris, de faire un suivi rapproch\u00e9 de l\u2019\u00e9quipement et de transmettre \u00e0 nos clients notre expertise et ultimement les former. Ces visites permettent aussi de sugg\u00e9rer et d\u2019apporter des correctifs pour des applications plus difficiles analytiquement parlant.\u00a0 C\u2019est une belle valeur ajout\u00e9e \u00e0 Novatech; nous avons beaucoup d\u2019exp\u00e9rience et notre v\u00e9cu terrain est impressionnant.<\/p>\r\n

\u00a0<\/p>\r\n

Q. Y a-t-il des d\u00e9fis sp\u00e9cifiques que vous avez r\u00e9solus r\u00e9cemment et qui ont \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement gratifiants?<\/strong><\/h6>\r\n

Chacune des mises en route de nos syst\u00e8mes repr\u00e9sente une exp\u00e9rience enrichissante, car nos syst\u00e8mes sont toujours adapt\u00e9s aux besoins particuliers des installations de nos clients. Nous devons toujours nous assurer de comprendre les besoins sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019application pour bien faire notre travail. Pour cela, nous sommes constamment en communication avec le client, le repr\u00e9sentant technique, notre groupe d\u2019ing\u00e9nierie et nos experts internes pour faire un succ\u00e8s de chacune de nos mises en route. Il est toujours gratifiant de savoir qu\u2019un client est satisfait apr\u00e8s notre passage.<\/p>\r\n

\u00a0<\/p>\r\n

Q. Qu'est-ce qui donne \u00e0 Novatech un avantage sur leurs concurrents ?<\/strong><\/h6>\r\n

Il tr\u00e8s clair que la force de Novatech r\u00e9side dans son \u00e9quipe et toute l\u2019expertise qu\u2019elle d\u00e9tient. Le domaine de l\u2019instrumentation analytique est un domaine complexe et les moindres d\u00e9tails sont importants \u00e0 consid\u00e9rer. Pour toutes applications, bien cerner et comprendre les d\u00e9tails initialement fait toute la diff\u00e9rence entre un succ\u00e8s ou une s\u00e9rie de probl\u00e8mes \u00e0 r\u00e9soudre post installation. Novatech est la seule entreprise purement sp\u00e9cialis\u00e9e en instrumentation analytique au Canada.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\r\n

\u00a0<\/strong><\/p>\r\n

\u00a0<\/p>\r\n

\u00a0\"Nos clients connaissent personnellement leurs techniciens de service et communiquent avec eux au besoin. Du fait que nos techniciens connaissent tr\u00e8s bien les \u00e9quipements de nos clients, nous pouvons aussi les supporter \u00e0 distance.\"<\/em><\/h5>\r\n

\u00a0<\/p>\r\n

\u00a0<\/p>\r\n

Q. D'apr\u00e8s votre exp\u00e9rience, qu\u2019est ce qui pr\u00e9occupe le plus vos clients? <\/strong><\/h6>\r\n

J\u2019aime toujours me placer dans la peau du client. Mon pass\u00e9 dans le r\u00f4le du client me permet de le faire facilement ! En ce qui a trait au service, le point primordial est de pouvoir offrir un service comp\u00e9tent et professionnel quel que soit la situation. On est alors en mesure d\u2019\u00e9tablir une relation de confiance personnalis\u00e9 avec le client. Ce dernier sait qu\u2019il peut compter sur notre assistance pour ses besoins analytiques. C\u2019est un \u00e9l\u00e9ment tr\u00e8s rassurant de savoir que tu peux compter sur une aide sp\u00e9cialis\u00e9e externe alors que tu as une multitudes de t\u00e2ches et de d\u00e9fis \u00e0 g\u00e9rer au quotidien.<\/p>\r\n

\u00a0<\/p>\r\n

Q. Trouvez-vous votre r\u00f4le valorisant? Pourquoi? <\/strong><\/h6>\r\n

J\u2019ai un travail tr\u00e8s valorisant, car au service notre r\u00f4le est de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes techniques et de s\u2019assurer que les \u00e9quipements de nos clients sont en bon \u00e9tat et respectent les normes \u00e9tablies. Apr\u00e8s chacune de nos visites, nous sommes tr\u00e8s fi\u00e8rs de savoir que nos clients sont satisfaits de notre travail et peuvent dormir tranquille.\u00a0<\/p>\r\n

\u00a0<\/strong><\/p>\r\n

Q. Pendant ce temps unique o\u00f9 presque tout le monde travaille \u00e0 domicile et de nombreux sites sont au ralentis ou ferm\u00e9s, comment gardez-vous le contact avec vos clients ? <\/strong><\/h6>\r\n

La plupart de nos clients sont des services essentiels et avec la relation personnalis\u00e9e que nous avons avec eux, nous avons toujours pu garder un bon contact. Les outils pour garder contact ne manquent pas de nos jours; appel cellulaire et vid\u00e9o, courriel et texto. Nos clients connaissent personnellement leurs techniciens de service et communiquent avec eux au besoin. Du fait que nos techniciens connaissent tr\u00e8s bien les \u00e9quipements de nos clients, nous pouvons aussi les supporter \u00e0 distance. Cela a \u00e9t\u00e9 bien pratique durant les premiers moments de confinement. La situation continue d\u2019\u00e9voluer et la fr\u00e9quence de nos visites chez nos clients va en augmentant.<\/p>\r\n

\u00a0<\/p>\r\n

Q. Comment Covid-19 a-t-elle chang\u00e9e la fa\u00e7on avec laquelle vous g\u00e9rez votre travail ?<\/strong><\/h6>\r\n

Depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie l\u2019\u00e9quipe de service a d\u00fb s\u2019adapter tr\u00e8s rapidement aux nouvelles r\u00e8gles et restrictions \u00e9mises par les gouvernements et par nos clients. \u00c9tant un service essentiel, nous sommes toujours rest\u00e9s en op\u00e9ration et disponible \u00e0 offrir nos services. Novatech a \u00e9t\u00e9 proactif en cr\u00e9ant tr\u00e8s rapidement une politique sur le COVID-19 qui s\u2019assure de prot\u00e9ger notre personnel et nos clients, et de minimiser les risques de transmission du virus. Et bien entendu nous respectons toutes les r\u00e8gles et proc\u00e9dures mises en place chez nos clients lors de nos d\u00e9placements. \u00a0<\/p>\r\n

\u00a0<\/p>\r\n

\u00a0<\/p>\r\n

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