C’est en innovant et en proposant des solutions d’affaires personnalisées à nos clients que notre entreprise est devenue un chef de file dans son domaine. D’envergure nationale, Novatech se spécialise dans l’instrumentation analytique industrielle. Grâce à une croissance soutenue depuis plusieurs années, notre équipe continue de grandir. Nous sommes présentement à la recherche d’un Technicien de service pour notre bureau de Ste-Anne de-Bellevue.

Sous l’autorité du Directeur de service national, le candidat sera appelé à assumer les responsabilités suivantes :

  • Maintien et réparation des instruments et des installations analytiques en place chez nos clients ou à nos bureaux (étalonnage, entretien, diagnostic et réparation d’instruments analytiques)
  • Exécution de contrat d’entretien préventif
  • Démarrage et mise en service sur site des systèmes analytiques Novatech
  • Support téléphonique aux clients
  • Formation technique après-vente
  • Renouvellement et promotion de contrats de service annuels
  • Interface régulière avec les départements de services de nos fournisseurs
  • Administration des tâches de service, telles que : soumissions, bons de travail, rapports de service et retour de marchandise via le système CRM/ERP SAP by Design
  • Participation à la gestion de l’inventaire de service
Compétences requises :
  • Bonnes habiletés mécaniques
  • Intérêt et aptitudes pour l’apprentissage technique
  • Orienté vers le service à la clientèle
  • Capacité à travailler de façon autonome et à organiser la charge de travail
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer efficacement plusieurs priorités
  • Intérêt pour l’instrumentation analytique

 

Profil recherché:
  • Formation collégiale (DEC) en électronique industrielle ou instrumentation et contrôle de procédés industriels (AEC) ou technologie du génie électrique.
  • Minimum 5 ans d’expérience en service ou candidature junior considérée exceptionnelle
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit)
  • Connaissance de systèmes CRM/ERP, idéalement SAP
  • Connaissances informatiques (Outlook, Word, Excel, etc.)
  • Posséder un permis de conduire valide et une voiture.

Atouts : Connaissance de l’instrumentation analytique et expérience de service industriel.

Le travail sera effectué à partir de notre bureau de Sainte-Anne-de Bellevue et chez les clients. Déplacements à travers le Québec et l’est de l’Ontario et occasionnellement ailleurs au Canada et aux États-Unis.
Déplacements occasionnels requis pour de la formation chez les fournisseurs à l’extérieur du Canada

En plus d’avoir la chance d’évoluer au sein d’une équipe de spécialistes chevronnés et de relever des défis stimulants, Novatech vous offre :

  • Salaire compétitif
  • Programme de bonus annuel
  • Plan d’assurance groupe payé à 100% par l’employeur
  • Formation continue payée par l’employeur
  • Plan de retraite
  • Remboursement annuel pour des activités de mise de forme

 

Faites-nous parvenir votre candidature à : allardj@novatech.ca

Candidature FR
Taille de téléchargement maximum : 15 Mo
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